Adviseur Online (36 uur)

Ben jij goed in het geven van advies over online dienstverlening? Vind jij een gebruiksvriendelijke website ook belangrijk? Wil je iets betekenen voor zowel inwoners als collega’s? Dan is deze functie bij de gemeente Westerwolde iets voor jou! Wij zoeken een Adviseur Online voor 36 uur per week.

Wat ga jij doen?

Als Adviseur Online zorg jij ervoor dat onze website en het intranet goed werken en makkelijk te gebruiken zijn. Het is belangrijk dat mensen snel en zonder problemen hun zaken online kunnen regelen. Je zorgt ervoor dat afdelingen hun digitale informatie bij ons up-to-date houden en denkt mee om processen te verbeteren.

Dit zijn je belangrijkste taken:

• Je geeft advies aan het management over digitale verbeteringen. 
• Je volgt de nieuwste ontwikkelingen, wetten en regels op het gebied van online dienstverlening en past deze toe (zoals Wmebv, digitale toegankelijkheid en SDG).
• Je bekijkt hoe mensen onze website en andere kanalen gebruiken. Deze gegevens gebruik je om de website en de kennisbank te verbeteren. 
• Je hebt contact met leveranciers en zorgt ervoor dat alles technisch goed blijft werken.
• Je maakt webpagina's en webformulieren in duidelijke en begrijpelijke taal (B1).
• Je beheert het budget van online dienstverlening.

Met wie werk je samen?

Je werkt in het team Online dat onderdeel is van het team Externe klant. Verder bestaat het team uit burgerzaken, KCC en de BRP-straat in Ter Apel. 

Daarnaast werk je vaak samen met de afdeling Communicatie voor de wekelijkse Newsroom en met Informatiebeheer vanwege verschillende systemen en het beheer van het intranet en de nieuwe digitale werkomgeving. 

Wie zijn jouw nieuwe collega’s?

Sophia en Nancy zijn jouw toekomstige collega’s:

“Wij zijn twee enthousiaste collega's die altijd klaarstaan om elkaar te helpen en samen willen groeien. We vinden het belangrijk dat er een ontspannen sfeer is, waar iedereen zich op zijn gemak voelt en plezier heeft in het werk. We zoeken iemand met positieve energie en een gezonde dosis humor. Jij hebt de kracht om ons verder te helpen met jouw advies en frisse kijk op zaken.”

Wat breng je mee?

• Je hebt ervaring met CMS-systemen en Microsoft 365.
• Je hebt een opleiding die past bij deze functie en je hebt HBO werk -en denkniveau.
• Je hebt een nieuwsgierige en kritische instelling, en je kunt goed luisteren.
• Je bent creatief en goed in het bedenken van slimme oplossingen.
• Je vindt samenwerken belangrijk.
• Je hebt een proactieve houding: je denkt mee, geeft advies en schakelt snel.

Wie zijn wij?

We zijn een kleine wendbare organisatie waarin we gebiedsgericht werken. We vertrouwen op onze talenten, kennis en kunde en zijn allemaal vanuit ons vakmanschap breed inzetbaar. We nemen zelf initiatieven want we hebben, én voelen, onze eigen verantwoordelijkheid voor de gemeentelijke dienstverlening. We werken vanuit alle vakgebieden samen aan een opdracht. Daarbij voelen we ons verantwoordelijk voor alle onderdelen die bij deze opdracht horen. Samen zorgen we voor een goed resultaat voor onze inwoners.

Wij zijn een groene gemeente met in verhouding weinig inwoners. We hebben veel cultureel erfgoed in een groot en afwisselend gebied. Het is hier aangenaam wonen, werken en recreëren. Een gebied waar mensen zich mee verbonden voelen. Een uniek gebied waar we trots op zijn en die trots willen we uitdragen!

Wat bieden we je?

• Een afwisselende functie waarin je je talenten kwijt kunt en jezelf kunt ontwikkelen.
• De functie (medewerker gegevens II) is gewaardeerd in schaal 9 (maximaal € 4.811,- bruto per maand op basis van een 36-urige werkweek). 
• Je krijgt eerst een arbeidsovereenkomst voor een jaar. Bevalt jou en ons dit goed dan kan dit een vaste arbeidsovereenkomst worden. 
• Een individueel keuzebudget van 17,05% (geld dat je maandelijks flexibel kunt inzetten voor zelf gekozen doelen). 
• In Westerwolde werken we hybride. Dit betekent dat je deels thuis en deels op kantoor werkt, hier hoort een laptop en mobiele telefoon bij. 
• We bieden een kilometervergoeding woon-werkverkeer van € 0,23 per km en een thuiswerkvergoeding van € 3,- per thuiswerkdag. Voor dienstreizen ontvang je € 0,37 per km. 
• Een uitstekende pensioenopbouw bij ABP inclusief een extra vangnet bij overlijden en arbeidsongeschiktheid. Een geruststellende gedachte, mocht je hier ooit mee te maken krijgen.

Wat je ook nog moet weten:

• De ingangsdatum van je werkzaamheden is zo spoedig mogelijk. Daarbij houden we natuurlijk rekening met je eventuele huidige werk. 
• Deze vacature wordt tegelijktijdig intern en extern geplaatst. Bij gelijke geschiktheid hebben medewerkers van de gemeente Westerwolde voorrang. 
• Verder is voor deze functie een Verklaring omtrent het Gedrag vereist.

Wil je meer weten over de functie? 

Neem dan contact op met Elfriede Dubbeldam. Voor vragen kun je bellen naar 06-19179089 of mailen naar e.dubbeldam@westerwolde.nl.  

Ben je enthousiast over deze functie? 

Mooi! Laat het ons op jouw eigen manier uiterlijk 11 mei a.s. weten door te solliciteren via de paarse knop. De sollicitatiegesprekken staan gepland op donderdag 15 mei 2025.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature is niet gewenst